Umowa powierzenia przetwarzania danych

Status: szkic operacyjny do przegladu prawnego. Wersja: 0.1.0-draft. Data: 2026-07-08.

1. Strony i role

Klient jest administratorem danych ankietowych, list respondentow i tresci kampanii. Operator StrefaAnkiet dziala jako procesor w zakresie przetwarzania danych na polecenie klienta.

2. Przedmiot powierzenia

Powierzenie obejmuje hosting platformy, utrzymanie kont, przechowywanie ankiet i odpowiedzi, realizacje zaproszen, synchronizacje mobilna, eksporty, raporty, analizy oraz wsparcie techniczne.

3. Kategorie osob

Powierzenie moze obejmowac uzytkownikow klienta, ankieterow, respondentow, odbiorcow kampanii oraz osoby widoczne w danych importowanych przez klienta.

4. Kategorie danych

Dane moga obejmowac identyfikatory, dane kontaktowe, odpowiedzi ankietowe, statusy zaproszen, metadane techniczne, GPS w realizacji terenowej, logi audytowe oraz dane rozliczeniowe.

5. Instrukcje klienta

Procesor przetwarza dane zgodnie z konfiguracja systemu, poleceniami klienta w panelu oraz udokumentowanymi procedurami wsparcia. Instrukcje sprzeczne z prawem powinny byc odrzucone.

6. Podprocesorzy

Lista podprocesorow i kategorii dostawcow jest publikowana w dokumencie Podprocesorzy i dostawcy. Zmiany powinny byc wersjonowane i komunikowane klientom.

7. Bezpieczenstwo i audyt

Procesor utrzymuje kontrole dostepu, audyt operacji, backupy, monitoring, szyfrowanie sekretow, ograniczenia eksportow oraz procedury restore drill.

8. Zakonczenie wspolpracy

Po zakonczeniu wspolpracy klient powinien miec mozliwosc eksportu danych organizacji. Dane powinny zostac usuniete albo zanonimizowane zgodnie z uzgodniona retencja i wymogami prawa.